La huella de nuestros docentes

Arranca la 13ª Edición del MBA Executive de Escuela de Negocios FEDA

El presidente de FEDA y el director de Fundación Globalcaja-Albacete dieron la bienvenida a los dieciséis participantes en este Máster, hombres y mujeres de empresas de la provincia

Escuela de Negocios FEDA ha iniciado la 13ª Edición de su programa Máster en Dirección y Administración de Empresas MBA Executive 3.0, con la colaboración de Fundación Globalcaja-Albacete. Un total de dieciséis participantes, hombres y mujeres procedentes de otras tantas empresas de Albacete y provincia, como La Roda, Villarrobledo, Almansa, Villamalea y Casas Ibáñez, se han incorporado a un programa por el que ya han pasado más de 200 profesionales y autónomos de nuestra provincia.

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El deber de cambiar cuando te ascienden

Este artículo está dedicado a aquellos que eran felices realizando un trabajo que dominaban y que, de repente, se encontraron con que tenían que contratar a otros para que lo hicieran por ellos.

De estar cómodamente especializados pasaron, debido a las circunstancias o la ambición, a ser directores de personas.

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Rituales corporativos frente al ruido comunicativo en la empresa

Es un hecho que hoy los miembros de cualquier organización se ven asaltados continuamente por infinidad de mensajes corporativos urgentes y prioritarios que reclaman cada uno de ellos y por separado su propio minuto de atención. Y esto ocurre en las redes sociales personales y en los buzones de correo electrónico corporativos.

A este bombardeo seriado, convertido la mayoría de las veces en una suerte de competición informativa entre departamentos, se unen las cientos y cientos de interacciones físicas y digitales que los empleados y la dirección han de resolver cada día antes de caer abrumados. Ese acoso y derribo comunicativo devalúa progresivamente el interés y la calidad de los mensajes de la empresa, lejos de reforzar su conexión emocional con los trabajadores.

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CRM. Una solución para digitalizar la actividad del departamento comercial

Si tienes la sensación de que tu departamento comercial es “La banda de Pancho Villa” (*) o una “manada de lobos solitarios”, este articulo te interesa.

(*) Esta expresión es muy utilizada para referirse a equipos desorganizados, nada uniformes y donde cada uno va por su lado.

Un CRM (gestión de las relaciones con los clientes) es una herramienta esencial en cualquier empresa. Todas las empresas tienen clientes y no podemos olvidar que, sin ellos, ningún negocio puede prosperar. Toda actividad empresarial debería centrarse en los clientes, sin embargo, muchas empresas siguen sin aprovechar las ventajas que el CRM puede proporcionar para hacer su seguimiento comercial, sobre todo en el ámbito de las ventas.  

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